AGB

AGB:

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.

Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft.

Delicias España GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

Die im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Maßgebend sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.

3. Preis

             Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Versandkosten werden extra verrechnet.

4. Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.

Nach Übermittlung der Bestellungen erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung eingegangen ist und gilt als verbindlich.

Delicias España GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen.

In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällige bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

5. Lieferbedingungen und Rückgabe

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.

Lebensmittel und Kosmetika sind generell von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle anderen Artikel können innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Portokosten übernimmt der Käufer.
Rücksendungen müssen im Voraus per Mail unter delicias.ch angemeldet werden.

An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen in der Schweiz dürfen alkoholische Getränke nicht an Jugendliche unter 16 Jahren und Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren verkauft werden. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde dass er zum Einkauf berechtigt ist.

6. Haftung und Garantie

Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter paladarespanol.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten

7. Zahlung

Rechnung wird bei Versand der Ware in der Regel elektronisch zugestellt.

Wo nichts anders möglich wir die Rechnung per Post zugestellt

Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa und Mastercard),  sowie TWINT akzeptiert.

Rechnungen müssen innert 10 Tagen nach Bestelldatum einbezahlt werden.

Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20 verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5 Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen sowie die Einforderung der Mahn- und Betreibungsgebühren bleiben vorbehalten.

8. Haftung für die Online-Verbindungen

Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

9. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.

10. Datenschutzerklärung

Datenschutz ist uns sehr wichtig. Deshalb setzen wir auf Transparenz. Wir benötigen Ihre Daten (Name und Adresse) für die Lieferung der Produkte bzw. Ihre E-mail-Adresse für Bestätigung der Bestellung. Ihre Daten werden nur intern von Delicias España GmbH genutzt für, wie bereits oben genannt und weiteres für Werbung, Aktionen, etc. Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre persönlichen Daten an Dritte. Wir handeln nicht mit personenbezogenen Daten.

In Einzelfällen ist es ausserdem möglich, dass wir Personendaten an Empfänger zu deren eigenen Zwecke weitergeben, z.B. wenn wir dies für rechtlich erforderlich oder zur Wahrung unserer Interessen für erforderlich halten. In diesen Fällen ist er Empfänger datenschutzrechtlich ein eigener Verantwortlicher. Das betrifft insbesondere die folgenden Fälle

• B. Gerichte und Behörden in der Schweiz und im Ausland, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder behördlich verlangt ist. Wir behalten uns die Bearbeitung Ihrer Personendaten zudem vor, um einer gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen bzw. abzuwehren oder wir es aus anderen rechtlichen Gründen für notwendig erachten.
• Wenn wir Forderungen gegen Sie an andere Unternehmen wie z.B. Inkassounternehmen übertragen.
• Wenn wir Transaktionen wie Unternehmenszusammenschlüsse oder den Erwerb oder Verkauf einzelner Teile eines Unternehmens oder seiner Vermögenswerte prüfen oder durchführen oder selbst Gegenstand einer Transaktion werden.