AGB:
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Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.
Die Bestellung ist vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft.
Die Delicias España GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Maßgebend ist jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung die geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
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Angebot
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Die im Online-Shop usw. Gezeigt Abbildungen sämtlicher sowie Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Maßgebend sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.
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Preis
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Versandkosten werden extra verrechnet.
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Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. Eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
Nach der Übermittlung der Bestellungen erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung eingegangen ist und als verbindlich gilt.
Delicias España GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen.
In diesem Herbst wird die Kundschaft informiert und allfällige bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Ware. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
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Lieferbedingungen und Rückgabe
Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.
Lebensmittel und Kosmetika sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Portokosten übernimmt der Käufer.
Rücksendungen müssen im Voraus per Mail unter delicias.ch angemeldet werden.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in der Schweiz dürfen alkoholische Getränke nicht an Jugendliche unter 16 Jahren und Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren verkauft werden. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er zum Einkauf berechtigt ist.
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Haftung und Garantie
Der Käufer hat die gelieferte Ware so schnell wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter paladarespanol.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadensersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten
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Zahlung
Die Rechnung wird beim Versand der Ware in der Regel elektronisch ausgestellt.
Wo nichts anders möglich ist, wird die Rechnung per Post gestellt
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa und Mastercard) sowie TWINT akzeptiert.
Rechnungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Bestelldatum einbezahlt werden.
Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstes zwei Mahnungen verschicken. Für die Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20 erhoben. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5 Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen sowie die Einforderung der Mahn- und Betreibungsgebühren bleiben vorbehalten.
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Haftung für die Online-Verbindungen
Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten im eigenen Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
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Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.
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Datenschutzerklärung
Datenschutz ist uns sehr wichtig. Deshalb setzen wir auf Transparenz. Wir benötigen Ihre Daten (Name und Adresse) für die Lieferung des Produkts bzw. Ihre E-Mail-Adresse zur Bestätigung der Bestellung. Ihre Daten werden nur intern von Delicias España GmbH genutzt für, wie bereits oben genannt und weiteres für Werbung, Aktionen, etc. Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre persönlichen Daten an Dritte. Wir handeln nicht mit personenbezogenen Daten.
In Einzelfällen ist es grundsätzlich möglich, dass wir Personendaten an den Empfänger zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z. B. wenn wir dies aus rechtlichen Gründen erforderlich machen oder zur Wahrung unserer Interessen für erforderlich halten. In diesen Fällen ist der Empfänger datenschutzrechtlich ein eigener Verantwortlicher. Das betrifft insbesondere die folgenden Fälle
- B. Gerichte und Behörden in der Schweiz und im Ausland, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder behördlich erforderlich ist. Wir behalten uns die Bearbeitung Ihrer Personendaten darüber hinaus vor, um einer gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen bzw. Abzuwehren oder wir es aus anderen rechtlichen Gründen für notwendig erachten.
- Wenn wir Forderungen gegen Sie an ein anderes Unternehmen wie zB Inkassounternehmen übertragen.
- Wenn wir Transaktionen wie Unternehmenszusammenschlüsse oder den Erwerb oder Verkauf einzelner Teile eines Unternehmens oder seiner Vermögenswerte prüfen oder durchführen oder selbst Gegenstand einer Transaktion sind.
